オイシックスの解約・退会方法|お試し後の定期と休止も確認

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Oisix野菜もミールキットもまとめて試せる。定期にならない1回きり

おためしセットを見る

こんにちは、タイむすくんです。

オイシックス(Oisix)のおためしセットが気になっていても、申し込む前に引っかかるのはこのあたりだと思います。

  • おためしセットを頼んだら、そのまま定期会員になってしまわない?
  • 定期会員になったあと、やめたくなったらどうすればいい?
  • 「解約」と「退会」って何が違うの?

この記事では、オイシックスの公式FAQ(よくあるご質問)で確認できたことだけをもとに、おためしセットのあとの扱いと、定期宅配の解約・退会・一時休止の手順を整理します。公式FAQに書かれていないことは「書かれていない」とはっきり分けて書きます。

結論:オイシックスのおためしが向いている人・向いていない人

【向いている人】

  • 定期会員になる前に、ミールキットや食材の量・中身を一度見てから決めたい人
  • 定期会員になっても、要らない週は自分でキャンセルする操作を習慣にできる人
  • 届く日時に家にいて、荷物を受け取れる人(宅配ボックス・置き配には対応していない)

【向いていない人】

  • 毎週のキャンセル操作や締切の管理が面倒で、つい忘れてしまいそうな人
  • 電話一本で解約したい人(公式FAQで案内されている解約の手順は、Myアカウントからの手続き)
  • 1食分ずつだけ頼みたい人(ミールキットは基本2人前から)

【解約・退会の要点(3行)】

  1. おためしセットは初めて利用する世帯の1回限りの注文で、定期宅配(おいしっくすくらぶ)の入会とは別。おためしセットだけでやめることもできる
  2. 定期宅配の「解約」はMyアカウントの「定期宅配の解約の手続き」から。申し込んだ時点で注文締切を過ぎた定期ボックスはキャンセルできない
  3. 会員情報を消す「退会」は別の手続き。定期サービスをすべて解約し、未精算の請求が無いことを確かめてから、お問い合わせフォームで申し込む

Oisix

野菜もミールキットもまとめて試せる。定期にならない1回きり

  • Kit Oisixなど人気商品入りで自炊デビューに
  • 初めての方限定、1世帯1回きりのお届け
  • 届いて1週間以内の全額返金保証つき(条件あり)
料金
おためしセット 1,980円(税込・送料無料)

2026年10月15日時点の公式サイトの情報です

おためしセットを見る

おためしセットのあとは自動で定期になる?

いちばん気になるところですが、公式FAQで確認できたのは次の範囲です。

  • おためしセットは、Oisixを初めて利用する世帯につき1回限りの注文
  • 定期宅配(おいしっくすくらぶ)の会員になったあとは、おためしセットは注文できない
  • 定期宅配への入会は、公式の入会ページから申し込む別の手続き。入会金・年会費はかからない
  • おためしセットは、注文確定後のキャンセルができない

おためしセットの紹介ページでは、おためしセットは定期購入にならない1回きりのお届けと案内されています(2026年10月15日時点、公式サイトで確認)。つまり、おためしセットを頼んだだけで、翌週から定期ボックスが届き始めることはない という理解でよさそうです。

ただし、キャンペーンによっては「特典付きで定期宅配に入会する」申し込みページもあります(公式FAQの会員登録の案内より)。おためしセットだけを頼むつもりなら、申し込み画面で定期宅配の申し込みが含まれていないかは必ず確認しておきましょう。

おためしセットの中身や送料、一人暮らしで使うときの量の考え方は、オイシックスお試しセットの口コミでまとめています。

「解約」「退会」「一時休止」の違い

オイシックスでは、やめ方が3つに分かれています。公式FAQの説明をまとめると、次のとおりです。

手続き何が止まるか手続きの場所
一時休止定期ボックスの用意を一時的に止める。休止中の料金はかからないMyアカウントの「一時休止の手続き」
解約定期宅配(おいしっくすくらぶ)の毎週のお届けを終える。単品の注文はその後もできるMyアカウントの「定期宅配の解約の手続き」
退会会員情報を削除する。Oisixの全サービスが止まるお問い合わせフォーム(定期サービスをすべて解約し、未精算の請求が無いことが前提)

※ 2026年10月17日時点、公式サイト(よくあるご質問)で確認。

「しばらく使わない」なら一時休止、「定期はやめるけど、たまに単品で買うかも」なら解約、「もう使わない」なら解約のあとに退会、という使い分けになります。

定期宅配(おいしっくすくらぶ)を解約する手順

公式FAQでは、解約はMyアカウントから行い、事前に「定期宅配の解約の手続き」ページで、いまの申し込み内容と解約できる状態かを確認するよう案内されています。

スマートフォンのウェブサイト

  1. メニュー → 登録情報 → 定期宅配の解約の手続き
  2. 「解約手続する」を押す
  3. 完了ページが表示されれば完了

Oisixアプリ

  1. 右下のMyアカウント → 登録情報の確認・設定 → 定期宅配の解約の手続き
  2. 「解約手続する」を押す
  3. 完了ページが表示されれば完了

パソコンのウェブサイト

  1. 上部のMyアカウント → すべてのメニュー → 定期宅配の解約の手続き
  2. 「解約手続する」をクリック
  3. 完了ページが表示されれば完了

解約のときに気をつけたいのは、申し込んだ時点で注文締切を過ぎている定期ボックスはキャンセルできない ことです。締切を過ぎた週の分は届くので、解約するなら締切前に済ませておくのが確実です。

退会する手順

退会は、会員情報を削除する手続きです。公式FAQでは、次の順で進めるよう案内されています。

  1. 利用中の定期サービスをすべて解約する:おいしっくすくらぶ(定期宅配)のほか、「おいトク定期便」を使っていればその解約、「牛乳とか飲み放題」を使っていれば自動継続の停止
  2. 未精算の支払いが無いか確認する:未精算の請求がある場合は、精算が終わってから申し込む
  3. お問い合わせフォームから退会を申し込む

退会したあとの購入履歴やポイントの扱いは、確認したFAQには書かれていませんでした。気になる場合は、退会を申し込むときに問い合わせておくと安心です。

やめる前に:「今週だけキャンセル」と「一時休止」

「出張が続く」「今週は外食が多い」くらいなら、解約しなくても止められます。

今週の定期ボックスをキャンセルする

公式FAQによると、定期ボックスの注文受付は毎週木曜19時ごろに始まり、締切日の午前10時 までなら中身の変更やキャンセルができます。トップページや定期ボックスの画面にある「注文キャンセル」から「今週のお届けをキャンセルする」を選べば完了です。

  • 締切日は、発送元(神奈川県)からお届け先までの配送日数で決まる。お届けの時間帯の指定によって、締切が早まったり1日延びたりする場合がある
  • 締切を過ぎるとキャンセルできず、定期ボックスはそのまま届く。受け取りを辞退しても料金がかかる
  • 締切の午前10時までなら、キャンセルしたあとに注文を戻すこともできる

一時休止する

公式FAQでは、休止は2週間から設定でき、最大期間は休止の理由で変わります(旅行・帰省などは最大1ヵ月、出産・育児は最大2ヵ月)。休止中の料金はかかりません。

  • 手続きはMyアカウントの「一時休止の手続き」から、「休止理由」と「再開予定日」を選んで確定する
  • 注文締切を控えた定期ボックスがある場合は、その締切のあとか、その週をキャンセルしてから設定する
  • 「牛乳とか飲み放題」は休止しても自動では止まらないので、別に停止の手続きが必要

解約・退会で気をつけたいこと

  • 締切を過ぎた週の分は止められない:解約・休止・キャンセルのどれも、注文締切を過ぎた定期ボックスには間に合わない
  • 解約しても単品の注文はできる:解約後は、都度購入で単品を注文できる
  • 産直おとり寄せ市場の注文は届く:定期宅配を解約しても、産直おとり寄せ市場で注文した分は予定どおり届く
  • メルマガは別に止める:解約や退会のあとにメールが届く場合は、メルマガの配信停止の手続きが必要。停止後も数件届くことがある
  • 再入会では入会特典が使えないことがある:解約後に再入会はできるが、過去に入会特典を使ったことがある場合、再入会時の入会特典は対象外

※ 2026年10月17日時点、公式サイト(よくあるご質問)で確認。

口コミ:定期の管理で気になる声

App StoreのOisixアプリのページに2026年10月17日時点で表示されたレビュー10件(2024〜2025年の投稿が中心)には、やめ方・定期の管理に関わる声として次のようなものがありました。

  • 毎週カートに商品が自動で入るので、要らない週はキャンセルの操作が必要で手間
  • 締切を過ぎてしまい、キャンセルできなかった
  • 一方で、週ごとに注文をスキップできる点を評価する声もある

「解約できない」というより、毎週の締切を管理する手間 が不満の中心という印象です。定期会員になるなら、締切日の午前10時をスマホのリマインダーに入れておくなど、忘れない工夫をしておくと安心です。ほかの口コミはオイシックスお試しセットの口コミでまとめています。

おためしセットと定期宅配の条件まとめ

項目内容
おためしセットの価格1,980円(税込・送料無料。2026年10月15日時点)
返金保証届いて1週間以内の全額返金保証つき(条件あり。2026年10月15日時点)
おためしセットの対象Oisixを初めて利用する世帯。1世帯1回限り(定期会員になった後は注文できない)
おためしセットのキャンセル注文確定後はキャンセル不可
おためし後定期宅配の入会は別の手続き。入会金・年会費はなし
定期ボックスの注文毎週木曜19時ごろ受付開始。締切日の午前10時まで変更・キャンセルできる
一時休止2週間から。旅行・帰省などは最大1ヵ月、出産・育児は最大2ヵ月。休止中の料金なし
解約Myアカウントの「定期宅配の解約の手続き」から。締切を過ぎた定期ボックスはキャンセル不可
退会定期サービスをすべて解約し、未精算の請求が無いことを確かめてから、お問い合わせフォームで申し込む

※ おためしセットの価格と返金保証は2026年10月15日時点、公式サイトで確認。そのほかは2026年10月17日時点、公式サイト(よくあるご質問)で確認。内容は時期によって変わることがあるので、申し込みページでも確認してください。

よくある質問

Q. おためしセットだけ頼んで、定期会員にならずにやめられる?

やめられます。公式FAQでは、おためしセットは初めて利用する世帯1回限りの注文で、定期宅配の入会は別の手続きと案内されています。申し込み画面で、定期宅配の申し込みが含まれていないかだけ確認しておきましょう。

Q. 解約金や違約金はかかる?

確認した公式FAQ(解約・退会・会員登録の項目)には、解約金や違約金、最低利用回数についての記載は見当たりませんでした。入会金・年会費がかからないことは公式FAQに書かれています。

Q. 電話で解約できる?

公式FAQで案内されている解約の手順は、ウェブサイトかアプリのMyアカウントからの手続きです。電話での解約の受付については、確認したFAQには書かれていませんでした。

Q. 解約したら、もうオイシックスで買えない?

買えます。解約は定期宅配の毎週のお届けを止める手続きなので、解約後も都度購入で単品を注文できます。会員情報まで消したい場合は、別に退会の手続きが必要です。

Q. 送料はかかる?

おためしセットは全国送料無料です(2026年10月15日時点)。定期会員になってからは、注文金額と地域で送料が変わります。金額の表はオイシックスお試しセットの口コミにまとめています。

Q. 一人暮らしだと、Kit Oisixは量が多い?

Kit Oisixは基本2人前からで、1人前の設定はありません。2人前を夕食と翌日の弁当に分ける使い方は、Kit Oisixは一人暮らしだと量が多い?で紹介しています。

Q. ヨシケイのお試しと比べたい

平日毎日届くヨシケイと、まとめて届くオイシックスの違いは、ヨシケイとオイシックスの比較で整理しています。

まとめ:おためしで量を確かめ、定期にするなら締切だけ管理する

  • おためしセットは初めての世帯1回限りで、定期宅配の入会とは別。おためしだけでやめられる
  • 「一時休止」「解約」「退会」は別の手続き。解約はMyアカウントから、退会は解約後にお問い合わせフォームから
  • 解約・休止・キャンセルのどれも、締切日の午前10時 を過ぎた定期ボックスには間に合わない
  • 解約金や最低利用回数についての記載は、確認した公式FAQには見当たらなかった

やめ方が分かっていれば、おためしセットは「ミールキットの量と受け取りが自分の生活に合うか」を確かめる手段として気軽に使えるはずです。

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